- 교육 및 조사·연구 사업
- 개인, 기업 등의 디지털평판관리 상담 및 대행
- 전문인력 양성을 위한 교육·연수
- 선진기술 연구·개발
- 정부·지방자치단체 위탁 사업
- 타 연구기관 및 민간기업 발주 연구 및 용역 수행
- 산·학·연 연계 사업
- 관련 정보 및 회원 간 정보 공유
- 기타 협회의 목적 달성을 위한 사업